Kategorija: Komunikacijos žinios
Šiuolaikinis verslo modelis – paremtas vidine komunikacija
Pasaulis tapo milžinišku tinklu, kuriame greitai keičiamasi informacija, o žmones sujungia mobilūs įrenginiai. Bene kiekvienas turi keletą išmaniųjų įrenginių, o socialiniai tinklai tapo kasdiene bendravimo ir informacijos paieškos priemone. Beveik 2 milijardų socialinių tinklų dalyvių tikisi, kad ir verslo įmonės bendraus su jais taip pat greitai ir asmeniškai. Tačiau nemažai įmonių vis dar nekeičia senojo veiklos modelio, laikosi griežtos hierarchinės struktūros. Joms vertėtų pasinaudoti socialinio bendravimo įrankius įvaldžiusių verslų patirtimi. Komunikacija padeda šiems verslams plėsti savo rinkas ir naudotis naujomis pelno galimybėmis. Read More…
Kaip bendrauti su žiniasklaida
“Sėkmingas dialogas būna tada, kai pasirengusios abi komunikuojančios pusės. Žiniasklaidos atveju – jūs ir žurnalistas. Abiejų tikslas yra tas pats – informuoti visuomenę. Jeigu ir nepavyks susidraugauti su žurnalistu, privalote tapti komunikacijos partneriais. Norėčiau, kad profesionaliai pasirengęs žurnalistas sutiktų jus, tam tikros srities žinovą, ekspertą, gebantį kalbėti suprantamai, vaizdžiai, įsimintinai. Toks komunikacijos profesionalų duetas – tikra palaima žiniasklaidos auditorijai, laukiančiai naujienų, patarimų, pramogos. Read More…
Reklama smulkiajam verslui
Kaip atkreipti vartotojų dėmesį į savo prekę ar paslaugą turint nedidelį biudžetą? Žinančiam, kokius pinigus didžiosios bendrovės skiria reklamai, smulkiajam verslui gali pristigti drąsos reklamuoti savo produktus ar paslaugas. Bet smulkusis verslas gali išnaudoti savo pranašumus, pvz. – nuoširdumą ir asmeninį polėkį, kuriuos galima nukreipti į betarpišką bendravimą su vartotojais. Tai efektyvi komunikacija. Dar vienas smulkaus verslininko privalumas – lankstumas bei galimybė greitai priimti sprendimus. Read More…
Viešųjų ryšių priemonės ir planai
Įmonės sėkmė labai daug priklauso nuo visuomenės nuomonės apie ją ir jos veiklą. Jei įmonei pavyksta visuomenėje ir ypač svarbiose jos grupėse suformuoti teigiamą įvaizdį, jai daug lengviau siekti savo tikslų.
Per ryšius su visuomene įmonė užmezga ir palaiko kontaktus, bendrauja su svarbiomis visuomenės grupėmis. Ypač svarbūs glaudūs kontaktai su žiniasklaida, su pripažintais autoritetais, kompetentingais specialistais, politinėmis ir ūkinėmis institucijomis. Read More…
Tiesioginis marketingas
Tiesioginio marketingo tikslas – komunikuoti su potencialiu klientu individualiai (panašu į asmeninį pardavimą) ir komunikavimą baigti pardavimu, kad tai atsieitų pigiau negu asmeninio pardavimo atveju. Tiesioginio marketingo rūšys: adresuotas tiesioginis marketingas (duomenų bazių pagrindu). Individualiai neadresuotas tiesioginis marketingas (pvz., naudojant interaktyviąją TV ar interneto priemones, neadresuojamas pavieniams asmenims). Tiesioginis marketingas – tai tiesioginis neasmeniškas interaktyvus poveikis potencialiam pirkėjui, kuriuo siekiama jį įtikinti pirkti prekę ar paslaugą arba atlikti kitus veiksmus. Read More…
Skaitmeninis marketingas
Jūs niekada nesulauksite daugiau dėmesio iš vartotojų nei tada, kai jie atsiverčia jūsų interneto puslapį. Abi jų rankos yra ant klaviatūros ir abi jų akys žiūri į monitorių. Jūs bendraujate su jais Jie pasirinko jus. Jie nori jus matyti. (Carol Wallace, „Prodigy“ ryšių su visuomene vadovė). Interaktyvumas – tai abipusis informacijos apsikeitimas tarp komunikacijos dalyvių – ypač svarbus veiksnys, išskiriantis internetą iš kitų marketingo komunikacijos priemonių. Interaktyvioji komunikacija – tai dvipusė komunikacija tarp organizacijos ir vartotojo. Read More…